Política de Privacidade
Versão 2026-08-04 · Última atualização: 4 de agosto de 2026
1. Dados que coletamos
Coletamos dados de conta e contato; empresas e filiais; documentos, propostas e preferências; credenciais e certificados de portais cadastrados pelo titular; registros de uso, auditoria e segurança; e identificadores de cobrança. Senhas da Appalto são armazenadas em hash e dados de cartão são processados diretamente pelo Stripe.
2. Como usamos seus dados
Usamos os dados para autenticar usuários, entregar pesquisa e alertas, preparar propostas, operar integrações solicitadas, manter trilhas de auditoria, prestar suporte, proteger a plataforma e processar assinaturas. Não utilizamos credenciais de portal para ações que o usuário não tenha solicitado.
3. Bases legais
O tratamento ocorre para execução do contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação de impacto e consentimento quando aplicável. Alertas e preferências podem ser alterados na Conta.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com operadores de infraestrutura, email e pagamento, como Resend e Stripe, e com portais oficiais quando uma ação é solicitada pelo usuário. Também poderemos compartilhar dados por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
5. Segurança
Aplicamos HTTPS, controle de acesso, trilhas de auditoria, segregação por conta e criptografia para segredos de portais e certificados. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação aplicável.
6. Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e exercer direitos. O titular pode excluir a conta após encerrar eventual assinatura ativa. Alguns registros mínimos poderão ser preservados pelo prazo legal aplicável.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, anonimização ou exclusão, além de revogar consentimentos. Pedidos podem ser enviados para privacidade@appalto.com.br.
8. Cookies e armazenamento local
Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais para sessão, segurança, preferências de tema e continuidade de formulários. Tecnologias não essenciais, se adotadas, deverão respeitar as escolhas apresentadas ao usuário.
9. Alterações e aceite
Alterações relevantes desta política poderão exigir novo aceite. A versão aceita e a data correspondente ficam registradas na conta.
10. Contato
Para questões de privacidade: privacidade@appalto.com.br